Oszustwa online i telefoniczne - jak chronić pieniądze

Oszuści nadal doskonalą metody wyłudzeń, podszywając się nie tylko pod policjantów, ale także pod pracowników banków, doradców inwestycyjnych i przedstawicieli znanych firm. Atakują pieniądze lub dane osobowe, wykorzystując strach, pośpiech i zaufanie do instytucji, by nakłonić do przelania środków na rzekome „bezpieczne konto” lub ujawnienia poufnych informacji.

Jak odróżnić oszusta? Funkcjonariusze policji nie żądają przekazania pieniędzy ani cennych rzeczy, nie proszą o udział w „tajnych akcjach” i nie proponują „zabezpieczenia” środków przed złodziejami.

Rzeczywisty pracownik banku nie nakaże podania danych logowania, kodów Blik ani innych poufnych informacji celem „ratowania” środków, ani nie będzie sugerował wypłaty wszystkiego i przekierowania pieniędzy na nowe konto w trakcie rozmowy. W żadnej sytuacji nie podawaj numeru karty, haseł ani kodów SMS podczas rozmowy.

Uważaj na oferty inwestycyjne o wysokich, gwarantowanych zyskach. Oszuści kontaktują się telefonicznie, mailowo i przez komunikatory, a czasem promują swoje usługi na portalach społecznościowych. Czasem wykorzystują wizerunek znanych osób, by wzbudzić zaufanie. Mogą proponować instalację dodatkowego oprogramowania, udostępnienie danych do bankowości elektronicznej lub umożliwienie zdalnego dostępu do urządzenia. Nie instaluj programów od niespodziewanych rozmówców, nie udostępniaj ekranu i nie zezwalaj na zdalny dostęp. Nie podejmuj decyzji inwestycyjnych pod wpływem chwili ani w firmach, których nie znasz, ani w inwestycjach, które trudno zrozumieć. Zanim powierzasz pieniądze, zweryfikuj firmę i jej przedstawiciela.

Uważnie sprawdzaj serwisy ogłoszeniowe i portale aukcyjne oraz media społecznościowe. Weryfikuj wiarygodność sprzedawcy: komentarze, wiek konta, kompletne dane kontaktowe. Uważaj na zbyt niskie ceny, które mogą być sygnałem oszustwa. Nie otwieraj linków od nieznanych nadawców, nie wpisuj danych karty ani haseł na podejrzanych stronach. Zachowuj korespondencję i potwierdzenia przelewów, bo mogą być ważnym dowodem.

Jeśli podejrzewasz, że zostałeś ofiarą oszustwa lub ktoś próbuje wyłudzić od Ciebie pieniądze lub dane, natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem w celu zabezpieczenia rachunku i kart, a następnie zgłoś sprawę w najbliższej jednostce Policji, zabierając ze sobą wszystkie dokumenty i korespondencję związaną ze sprawą. W każdej budzącej wątpliwości sytuacji zakończ rozmowę z nieznajomym, nie podejmuj pochopnych decyzji finansowych i niezwłocznie skontaktuj się z Policją, dzwoniąc pod numer alarmowy 112.