Oszuści w sieci: jak nie dać się nabrać przy zakupach online?

Zakupy przez internet to codzienność, ale też pole do popisu dla oszustów. Na portalach społecznościowych i serwisach ogłoszeniowych często pojawiają się oferty, które kuszą wyjątkowo niską ceną. Niestety, bywa to tylko przynęta – po wpłacie pieniędzy sprzedawca znika, wysyła coś innego albo nie wysyła niczego.

Przestępcy działają zwykle według znanego schematu. Wystawiają na sprzedaż popularne produkty – elektronikę, markową odzież, bilety czy sprzęt AGD. Cena jest znacznie niższa niż rynkowa, co ma przyciągnąć uwagę. Namawiają do zapłaty poza systemem portalu – zwykłym przelewem, BLIKIEM lub przez przesłany link. Często korzystają z fałszywych profili lub przejmują konta prawdziwych użytkowników. Po otrzymaniu pieniędzy kontakt się urywa, a kupujący zostaje z niczym.

Co powinno wzbudzić naszą czujność? Przede wszystkim zbyt niska cena, presja czasu i prośby o szybką płatność. Zanim cokolwiek wpłacimy, warto sprawdzić sprzedającego: historię konta, opinie, inne ogłoszenia. Podejrzane oferty można też zgłosić administratorom portalu.

Unikajmy klikania w linki przesłane w wiadomościach, zwłaszcza gdy prowadzą do rzekomej płatności czy firmy kurierskiej. Korzystajmy z oficjalnych mechanizmów płatności, które dają ochronę kupującym. Nigdy nie podawajmy kodów BLIK, haseł ani kodów autoryzacyjnych z SMS-ów. Jeśli to możliwe, wybierajmy płatność przy odbiorze i sprawdźmy towar przed zapłatą. Ważne jest też zachowanie całej korespondencji i potwierdzeń – mogą się przydać, gdyby coś poszło nie tak.

Wpadłeś w pułapkę? Jeśli zapłaciłeś i nie dostałeś towaru, albo przesyłka nie zgadza się z opisem, nie zwlekaj. Skontaktuj się z bankiem lub operatorem płatności, zabezpiecz dowody (zrzuty ekranu, potwierdzenia przelewów) i zgłoś sprawę administracji portalu oraz Policji.

Pamiętaj: oferta, która wydaje się „zbyt piękna, aby była prawdziwa”, zwykle taka właśnie jest. Zanim przekażesz pieniądze lub dane, zastanów się, czy nie masz do czynienia z oszustem.